SimpliSafe常见问题

SimpliSafe通过入侵保护、家庭环境监控设备、视频监控和智能家居集成，为您的整个家庭提供安全保障。bob官网入口该公司提供经济实惠的家庭安全套装和专业的监控计划，使您的家可以保持24小时的保护。了解更多关于SimpliSafe的信息，以及供应商的解决方案如何帮助您保护您的家，了解这些常见问题。

SimpliSafe提供了一系列的家庭安全系统软件包，你可以在他们的网站上选择。如果你对任何预设的安全软件包都不满意，你也可以在网上创建自己的安全软件包。SimpliSafe安全系统是DIY的，允许您自己安装系统。您也可以选择专业的监控计划，以确保您的家由专业人员24小时保护，随时准备在紧急情况下作出反应。如果您不想为专业监控付费，您可以自行监控您的系统。这意味着你必须密切关注手机的活动通知，并负责在发生紧急情况时向当局报警。

SimpliSafe家庭安全系统的价格不等，全套设备的价格从229美元到489美元不等。您还可以选择使用单个产品构建自己的系统，根据您选择的产品，价格从6美元到170美元不等。传感器较便宜，而相机和智能设备往往是同类产品中最贵的。

SimpliSafe提供专业的监控服务，您可以通过他们的标准、交互式或Pro Superior计划购买。通过全天候监控，训练有素的专业人员将核实每一个警报，并在需要时向紧急救援人员发出警报。

SimpliSafe通过第三方机构Central Station Security (C.O.P.S.)提供专业监控服务。

SimpliSafe专业监控价格从15美元/月起。到35美元/月左右。这取决于你选择的计划。您可以从SimpliSafe标准计划($15/月)、SimpliSafe互动计划($25/月)或SimpliSafe专业高级计划($35/月)中进行选择。所有SimpliSafe监控计划都具有报警监控、蜂窝网络连接和家庭环境监测功能，以探测火灾、漏水和冰冻等危险。

SimpliSafe的Foundation系统是它最实惠的软件包选择。该套装零售价为229.00美元，附带一个基站，键盘，进入传感器和一个运动传感器。你可以购买黑色或白色的基站和键盘。你还可以选择为SimpliSafe的24/7监控服务支付月费，月费从15美元到35美元不等。

您从SimpliSafe收到的设备将取决于您所购买的包的类型。最基本的基础安全系统配备一个基站，一个键盘和一个传感器。你也可以单独购买门铃相机、室内相机、键盘和其他设备。SimpliSafe有一系列的设备包，您可以选择，除了构建自己的安全系统的选项。

是的，你可以购买一个没有监控计划的SimpliSafe安全系统，但这意味着你将负责通过警报监控你的家，如果你购买了一个安全摄像头，通过视频监控。你还要负责在紧急情况下联系当局。

SimpliSafe产品的设计使得它们不需要专业安装，根据供应商的说法，他们的系统可以在几分钟内安装，不需要任何工具。然而，当您购买SimpliSafe产品时，您可以通过SimpliSafe认证的技术人员购买Pro Setup，这是在您预约时支付的79美元的费用。

DIY (DIY)安全系统是为客户方便安装而设计的。与大多数bob88 在美国，你可以选择你想要的设备，这将使你的家庭受益最大。DIY系统的两个额外好处是，专业监控的成本通常比专业安装的安全系统更便宜，并且可以避免任何安装或激活费用。

SimpliSafe不需要服务合同，也不收取取消费用。当您选择SimpliSafe时，您需要为安全系统和任何独立产品付费，安全系统由您自己保管。如果您选择了一个计划，您还需要支付专业监控费用。

如果你准备取消你的SimpliSafe监控服务，您需要致电SimpliSafe客户支持1-800-297-1605。一个支持成员将要求您的安全字，以确认您的身份，并协助您的请求。

SimpliSafe监控不需要Wi-Fi连接。但是，要访问SimpliSafe应用程序和SimpliCam室内相机或视频门铃专业版需要Wi-Fi连接。

不能，SimpliCam不能在户外使用。它仅供室内使用。

SimpliSafe是度假屋的一个很好的选择，因为它能够购买专业的监控。SimpliSafe的监控是通过运营商与Verizon和T-Mobile合作的蜂窝连接进行的。因为你不会一直在那里，监控专家会在你的警报触发时通知你。

是的,SimpliSafe设备是无线的，所以你不需要做任何钻孔安装或连接任何设备的电缆或电线。

是的，你需要提前支付SimpliSafe设备的费用。该供应商目前不为其设备提供融资。

SimpliSafe没有一系列智能家居设备，但你可以购买SimpliSbob官网入口afe智能锁。这款智能锁的零售价为99美元，可以在你的安全系统之外购买。SimpliSafe通过Interactive和bob官网入口Pro Superior监控计划提供智能家居兼容性。您的SimpliSafe家庭安全系统将兼容谷歌Assistant, Amazon Alexa, Apple Watch和August智能锁。

SimpliSafe提供两种类型的摄像头:SimpliCam室内安全摄像头和视频门铃Pro。两者都具有运动感应功能，而且都需要Wi-Fi连接。您可以通过选择交互式或Pro Superior监控计划访问直播视频。

SimpliSafe的视频门铃叫做视频门铃专业版。售价169美元，它提供动作传感器激活(即使没有人按门铃)和双向音频，这样你就可以直接与门口的人通话，而无需出门。

因为SimpliSafe没有合同，产品在你购买时就是你的了，你可以很容易地打包设备并把它搬到你的新家。你所需要做的就是重新安装设备，这很容易做到，因为产品是无线工作的。如果你正在使用SimpliSafe的监控服务，你还应该确保更新SimpliSafe账户中的地址，这样当警报响起时，他们就知道把紧急响应人员派到哪里去了。

是的，SimpliSafe可以与Amazon Alexa兼容。你只需要通过Alexa应用程序启用SimpliSafe技能，就可以通过语音命令控制你的产品。

SimpliSafe产品可以与谷歌Assistant一起工作。您需要使用谷歌助手和SimpliSafe应用程序来启用SimpliSafe集成。如果你有一个谷歌家庭设备，你将能够发出语音命令来控制你的SimpliSafe安全系统。

SimpliSafe提供了一个业务安全系统套餐包括一个基站，无线键盘，三个入口传感器，一个运动传感器，和一个钥匙链遥控器，价格为259.95美元。您还可以向系统添加其他产品，例如传感器、摄像机和紧急按钮。与SimpliSafe的家庭安全选项类似，您可以从标准、交互式或Pro Superior监控计划中选择24/7监控。

是的，SimpliSafe提供烟雾、水和冻结传感器来监测环境危害，如火灾、冻结和洪水。如果您选择的SimpliSafe包不附带这些环境传感器，您可以单独购买它们。

SimpliSafe提供60天的退款保证，如果你不满意你的安全系统。SimpliSafe将为您提供一个预付的退货标签，您可以返回您的系统以获得全额退款。

SimpliSafe保证您的安全系统在长达三年的时间内没有缺陷。设备更换将由SimpliSafe自行决定。如果您对提供商的保证有其他问题，请致电1-(800)-297-1605联系SimpliSafe客户支持。

每周7天，从东部时间上午9点到午夜，致电1-888-910-1215联系SimpliSafe客服。您也可以通过电子邮件询问客户支持问题https://simplisafe.com/contact-us．