你需要知道的事情:
- 召回的是第二代视频门铃-型号:5UM5E5
- 由于安装不当,电池可能会过热,造成火警危险
- 今年6月至10月,美国约售出35万部,加拿大售出8700部
由于潜在的火灾和烧伤危险,Ring公司宣布召回第二代可视门铃(型号5UM5E5)。到目前为止,Ring已经收到了大约23份关于门铃着火并导致财产损失的报告。额外的次要烧伤报告也已作出。
据《每日邮报》报道,2020年6月至10月,第二代可视门铃在网上和实体店出售,售价约为100美元美国消费品安全委员会(消费品安全委员会)。这款门铃有两种颜色可供选择:缎面镍色和威尼斯青铜色,还可以采用硬接线或电池供电。
根据美国有线电视新闻网目前,Ring正与消费品安全委员会合作,帮助受影响的消费者。“顾客的安全是我们的首要任务,”Ring的发言人艾玛·丹尼尔斯(Emma Daniels)说。她还说,顾客不需要退回他们的门铃。
你可以看看你的视频门铃是不是被召回的一部分戒指的网站访问然后输入序列号。环表示安装不当使用错误的螺丝是原因。如果你的门铃已经安装正确的螺丝,Ring表示你没有危险。
该品牌此前已在媒体私隐问题及关注事项。去年,Ring宣布了其控制中心仪表盘的计划,并已经创建了一个用户可以在连接设备上保护隐私的仪表盘。