需要注意的危险信号
一旦确定了公司和安全计划,就可以设置安装日期。当它到达时,您有更多的危险信号需要注意。你选择的公司应该给你一个安装日期和你的承包商出现的时间。在大多数情况下,你需要在那里会见和问候那些将为你的房子工作的人。
如果有人在约定时间之前到达,你没有义务让那个人进入你的家。如果来见你的人有什么让你不舒服的地方,打电话给你的安全服务提供商的总部,告诉他们你的担忧。可能会有新的技术人员来找你,或者公司会通知你新来的人根本不是公司的下属。
合适的承包商会带着信号来,向你表明他们是值得信赖的,比如:
- 一个统一的。衣着是信任的信号。你的技术人员应该整洁,穿着印有你正在工作的公司标志的衣服。
- 公司标识。你的技术人员应该有一些名片或公司文件来证明他们的工作。
- 你的合同。你应该有一份书面协议,关于将安装什么和它将花费多少钱。你的承包商应该在到达时提供给你,并让你签字。
- 个人识别。你应该知道你的技术人员的全名,如果你需要的话,你应该有一个徽章号码或员工编号。
当有人来到你家门口,想要进入你家时,询问这些信息并不可耻。如果和你说话的人拒绝你的请求,就不要允许对方进入。
虽然你的承包商需要向你出示身份证明,但你不需要回报。您不需要提供您的姓名、地址、社会保险号或其他个人身份证明。小心那些询问此类信息的承包商,因为他们可能希望窃取你的身份信息。
监督您的安装
如果你以前和承包商一起工作过,你可能习惯了让工人进来,然后离开去处理你的日常事务。安全系统有点不同。通常情况下,你被要求整天呆在家里。您的安装将按照一系列可预测的、平稳的步骤进行。承包商应:
- 检查一下你的合同。你们将讨论订货时所做的计划,并讨论对原始协议的任何改进。在这次对话之后,您应该对系统的成本有一个完整的了解。
- 穿过你的家。您的技术人员可能会对特定房间的使用方式或流经房屋的流程有疑问。这些问题可以帮助您的团队优化设备的位置。如果你们一起检查每个房间,不要惊讶。你的承包商需要知道一切才能做好这项工作。
- 安装设备。您拥有的系统类型将有助于确定工作所需的时间。例如,如果你有一个无线系统,它可能比硬线系统更快地进入你的家。显示器和摄像机的数量也可以增加时间。一般来说,团队会在你家里待上几个小时。
- 清理工作。钻孔、绕线和其他任务可能会很混乱。你的承包商应该在系统安装时清理任何干扰,所以你不必这样做。
- 演示系统。你可能理解你购买的设备背后的理论,但在你的房子里看到所有这些工具是不同的。你的承包商应该和你一起检查每一个特性和功能。
- 回答你的问题。关于你的账单、你的设备和你的安全的问题应该被专业地询问和回答。
信誉良好的公司提供客户服务部门,可以回答您安装后的任何挥之不去的问题。但在工作期间,您将有机会亲自与安全专业人员联系。好好利用这段时间,确保你明白如何最大限度地利用你的投资。
如果出了问题该怎么办
我们都时不时地被骗过。小偷可能是职业骗子,有时很难区分那些有诚实意图的人和那些希望欺骗你的人。如果在安装后发现问题,请让有关部门参与进来。
如果这个系统没有像预期的那样工作,打电话给你的公司,要求他们纠正它。也许一个小保险丝或一根小电线是歪斜的,经过调整,一切都将按预期工作。
需要注意的是,大多数安装都能顺利运行,特别是当用户与拥有长期成功记录的知名公司合作时。但当涉及到安全问题时,保持警惕是值得的。通过采取一些额外的步骤,你将确保你在家里的投资不会给你带来更多的麻烦。
常见问题
是的。小偷可以在知名公司预定出现前数小时或数天到达。这样他们就有时间去你家搜贵重物品了。他们可以不正确地安装系统,这样他们以后就可以回来偷东西。
找一家在提供高质量工作方面享有良好声誉的公司工作。在安装前和安装过程中都要问问题,在任何人进入你家之前都要询问身份证明。
不。他们必须证明自己的资格和关系,但你不需要。
找一家在提供高质量工作方面享有良好声誉的公司工作。在安装前和安装过程中都要问问题,在任何人进入你家之前都要询问身份证明。
不。他们必须证明自己的资格和关系,但你不需要。
不。你需要带着安装程序走遍你的家,在使用之前,你需要接受关于系统如何工作的培训。
视情况而定。一般来说,计划好让团队在你的房子里呆一整天。
不。专业的安装人员不应该让你留下一个烂摊子来清理。
如果你有问题,你的技术人员应该给你一个电话号码。