COVID-19大流行暂时或永久地彻底改变了许多公司的经营方式。2020年创历史新高42%的劳动力在家工作，以及随着生活开始回归正常，在家工作可能会持续下去。一项调查发现55%的员工喜欢至少有一部分时间在远程办公，而绝大多数公司领导认为员工应该每周有几天待在办公室里。因此，许多公司将采用混合工作场所，员工将他们的时间分配在办公室和在家工作。
虽然混合型工作场所似乎是两全其美——员工希望在家工作，而公司希望有人在办公室工作——但它也有自己的问题。在混合型工作环境中，公司需要解决几个安全问题，特别是员工的心理安全和公司的网络安全。
混合工作对心理安全意味着什么?
毫无疑问，新冠肺炎大流行对人们的心理健康造成了影响。的数据凯塞家庭基金会显示，10个人中有4人报告在大流行期间出现焦虑或抑郁症状，而在大流行前只有1 / 10。
尽管疫苗的普及和恢复某种表面上的正常似乎是隧道尽头的一束光，但无论接下来发生什么，都可能有其心理上的副作用，这也是事实。
混合型工作场所的焦虑来源可能包括:
- 担心自己的身体健康和安全。
- 工作和生活之间没有界限。
- 努力找到照顾孩子。
- 远程工作一年多后中断日常工作。
如何在混合工作环境中保护心理安全
随着公司过渡到混合型工作场所，保护员工的心理安全和健康是个人和组织本身的责任。以下几个步骤可以保护每个人的安全:
设定清晰的边界
作为一名员工，在混合型工作环境中，为自己设定明确的界限变得越来越重要。在大流行期间，许多员工面临的一个难题是不能脱离工作。由于他们一直在家工作，他们可能会觉得自己一直在工作，很难设定工作与生活的界限，比如在工作日结束时关掉电脑。
不幸的是，混合型工作环境也会产生模糊的界限。员工应该小心，设定严格的工作时间，避免在工作日结束后工作。此外，当你因为生病或休假在家时，允许自己避免工作。
公司也可以通过尊重员工为自己设定的界限来提供帮助，包括不在非工作时间或在专利商标局工作的时候联系员工。仅仅因为有人可以在家工作并不意味着他们就应该随时待命。
3 .在顶部设定基调
在工作场所实施有意义和积极的改变的最好方法是从上层定下基调。首先，公司领导人应该展开一场对话，讨论混合型工作应该是什么样子，以及对员工的期望是什么。
领导还应该通过支持同事来定下基调。不要强迫人们在准备好之前回到办公室，也不要允许其他员工这样做。作为一名领导者，你可以通过公开自己的混合工作斗争，并邀请员工分享他们的斗争，来保持透明的对话。
实施心理健康培训
公司可以采取的巨大步骤保护员工的心理安全是为工人实施心理健康培训。不仅应该培训员工在混合工作场所管理自己的心理健康，但应培训领导者认识到员工可能挣扎的迹象。
允许的灵活性
无论人们以全职或混合岗位返回工作岗位，个人和公司都应该继续允许灵活性。人们将在不同的时间脱离大流行。例如，由于16岁以下儿童目前没有资格接种疫苗，有孩子在家的父母可能仍面临COVID-19担忧。
同样重要的是要记住，不同的人对重返工作岗位会有不同的舒适程度。对于一些员工来说，在流感大流行期间身处公共场所本身就可能成为焦虑的来源，管理者应该尊重这些恐惧和焦虑。
混合工作对网络安全意味着什么?
除了员工和公司所面临的心理安全担忧外，考虑网络安全风险也很重要。自从大流行开始，联邦调查局报告了一个增加400%在网络安全投诉。不幸的是，这些威胁不太可能在混合型工作环境中消失。
在家办公或混合工作期间的网络安全问题包括:
- 暴露在未加密的wifi网络中。
- 在多个地点工作的员工。
- 为工作目的使用个人和公司的技术。
- 虚拟桌面基础设施的漏洞。
如何在混合工作环境中保护网络安全
如果您的公司将实施混合型工作场所或已经这样做了，您可以采取以下几个步骤来维护组织的网络安全。
审核您当前的网络安全
要采取的最关键的步骤之一是审计当前的安全协议，以确定它们是否足够。你可以通过你的IT部门内部来做这件事，也可以雇佣外部公司来审核你公司的网络安全。
使用商业VPN
一个企业虚拟专用网络通过加密员工的网络连接，屏蔽他们的IP地址、位置和在线活动，创造更安全的在线体验。
需要双因素身份验证
“双因素认证”是一种流行的安全措施，员工只有通过指纹、面部识别或验证码等其他方式验证身份，才能登录工作电脑或公司系统。这一额外的安全层可以确保，如果员工的密码被泄露，整个系统不会受到影响。
制定安全标准
为了使任何安全协议完全有效，与员工进行清楚的沟通是很重要的，这样他们就知道对他们的期望是什么。制定员工是否可以通过个人设备访问公司系统，登录工作电脑的标准公共无线网络和更多。
底线
在过去的一年里，我们经历了新冠肺炎大流行，充满了不确定性。随着事情开始回归正常，混合型工作场所给公司和员工都带来了更多的不确定性。通过优先考虑心理安全和网络安全，组织可以创造一个安全、有保障和积极的工作环境。
